Información general
Los datos personales suministrados serán objeto de tratamiento cumpliendo con las normas del Reglamento RGPD UE 2016/679, en particular con respecto a los principios de necesidad, transparencia, legitimidad, honestidad y proporcionalidad del tratamiento de datos personales.
El Titular del tratamiento
El Titular del tratamiento de los datos recogidos es la empresa Renner Italia S.p.A., con domicilio social en via Ronchi Inferiore, 34, 40061 Minerbio (BO), número de IVA 024333001209: Renner Italia decide de forma autónoma sobre los finalidades y métodos de tratamiento, así como sobre los procedimientos de seguridad que se deben aplicar para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. La lista actualizada de Responsables y Operadores del tratamiento se mantiene en la sede del Titular del tratamiento.
Objeto del tratamiento
El Titular del tratamiento procesa datos personales, identificativos y no sensibles (en particular, nombre, apellido, código fiscal, número de IVA, correo electrónico, número de teléfono, en seguida, “datos personales” o también “datos”) comunicados por usted durante la compra de productos Renner Italia, para los finalidades detallados en el art. número 4 de esta ficha de información.
Método y duración del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza mediante las operaciones indicadas en el art. 4 par. 2 del RGPD y en cumplimiento de los principios de licitud, equidad y transparencia y los demás principios indicados en el art. 5 del RGPD.
Titular del tratamiento procesará los datos para finalidad de servicio o del contrato durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y entonces para no más de 10 años a partir de la suspensión de la relación para finalidades de servicio, contrato, fiscales o contables.
Finalidades del tratamiento y base legal del tratamiento; naturaleza opcional u obligatoria de la provisión de datos y necesidad de consentimiento y consecuencias de falta de consentimiento; procesos de decisión automatizados.
Los datos personales recogidos serán tratados manualmente y / o por medios tecnológicos o telemáticos para las siguientes finalidades:
- para cumplir, antes y después de la ejecución del contrato, sus solicitudes específicas
- gestionar y ejecutar las obligaciones del contrato del que usted forma parte; para la administración de clientes; para el control de la satisfacción de los clientes, con finalidades estadísticos y para implementar el sistema automático de gestión de clientes; para administrar contactos, pedidos, envío, recibos, facturas; para asistencia posventa relacionada con el rendimiento del servicio / producto;
- para cumplir con las obligaciones administrativas, contables, de balance civil, regulaciones, normas UE y extra UE, por ejemplo, contabilidad, redacción de balances, mantenimiento de libros sociales obligatorios;
- manejo de controversias (incumplimiento de contrato, requerimientos, transacciones, cobranza de deudas, arbitrajes, desacuerdos legales)
Para las finalidades anteriores el tratamiento de datos es necesario i) para ejecutar las obligaciones del contrato con el Cliente y / o para las posibles obligaciones precontractuales elegidas por él mismo; ii) cumplir con una ley a la que está sujeto el Titular del tratamiento y, al final, iii) perseguir el interés legítimo del Titular del tratamiento, como la gestión de controversias, el control de satisfacción de los clientes, con finalidades estadísticos y de administración de clientes
La cesión de sus datos para estas finalidades es obligatoria y necesaria para ejecutar el contrato; por ello, la negativa a la cesión de datos implica la imposibilidad de establecer y ejecutar la relación contractual.
Queremos que tenga en cuenta que, si ya es nuestro cliente, podríamos enviarle comunicaciones comerciales sobre servicios y productos del Titular del tratamiento igual a los que ya benefició, salvo su negativa en cada momento.
El tratamiento de sus datos no estará sujeto de ningún modo a la perfilación y / o decisiones automáticas.
Acceso y transferencia de datos
Sus datos serán tratados mediante herramientas tecnológicas y manuales adecuadas para garantizar la seguridad y el secreto y no serán difundidos.
Sus datos podrían ser accesibles y / o transferidos para las finalidades del punto 4:
- a empleados y / o colaboradores del Titular del tratamiento, nombrados Operadores de tratamiento
- a terceros (por ejemplo: proveedores para gestionar y actualizar el sitio web, proveedores, bancos, despacho profesional, etc.) que realizarán trabajos de outsourcing en nombre del Titular del tratamiento, en su función de Responsables del tratamiento, así como para autoridades competentes (Prefectura, Jefatura de Policía, Policía, Carabineros, Bomberos), instituciones públicas y / o privadas para el cumplimiento de la ley.
La gestión y almacenamiento de los datos personales se llevará a cabo en archivos de papel en la sede del Titular del tratamiento y / o en servidores ubicados dentro de la Unión Europea de propiedad del Titular del tratamiento y / o de terceras empresas designadas y debidamente nombradas como Responsables del tratamiento. En cualquier caso, se entiende que el Titular del tratamiento, en caso de ser necesario, habrá el derecho a trasladar la ubicación de los servidores a Italia y / o la Unión Europea y / o países no pertenecientes a la UE. En este caso, el Titular del tratamiento asegura a partir de ahora que la cesión se realizará de acuerdo con las disposiciones legales aplicables estipulando, si necesario, acuerdos que aseguren un nivel adecuado de protección y / o adoptando las cláusulas contractuales estándar previstas por la Comisión Europea.
Los derechos del interesado
Usted puede ejercer los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD, en particular el derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos, solicitar la limitación u oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.
La parte interesada tiene derecho a presentar una denuncia ante la Autoridad Garante.
Contactos para ejercitar los derechos del interesado
Usted puede ejercer sus derechos según la legislación vigente enviando una carta certificada con acuse de recibo al Titular del tratamiento en su domicilio social o accediendo a la página del sitio web de Renner Italia dedicada a la privacidad: http://www.renneritalia.com/es/trattamento -dati/
En caso de violación de sus datos, considerando lo previsto en el artículo 34 del RGPD, el Titular del tratamiento le comunicará la violación.