En 2024, le programme R5S aura dix ans. Depuis 2014, en effet, chez Renner Italia, nous avons adopté la philosophie d’inspiration japonaise qui consiste à créer et à maintenir des lieux de travail fondés sur la sécurité, la beauté et l’efficacité. Chaque jour, sur notre site industriel de Minerbio, une équipe de 8 personnes, portant des dossards orange vif, travaille exclusivement au maintien de l’ordre et du décorum dans tous les départements. Les éléments qui composent l’équipe R5S changent toujours, toutes les deux semaines. En effet, chacun d’entre nous est appelé à faire sa part pour une question qui nous concerne tous.
Avec R5S, nous construisons ensemble un lieu de travail positif
R5S est le projet avec lequel Renner Italia prend soin de son lieu de travail. C’est-à-dire l’espace dans lequel nous vivons la majeure partie de la journée. Nous aimons tous nous déplacer dans un environnement agréable, utiliser des machines bien entretenues, trouver des outils toujours au bon endroit… Il existe une relation importante entre l’apparence des lieux et les personnes qui les visitent. Un contexte ordonné est certainement un contexte plus sûr. Et la sécurité passe toujours avant tout.
Mais un contexte ordonné est aussi un contexte plus beau. C’est une question d’esthétique. «Esthétique» vient du grec aistesis et signifie «sentiment». Un contexte ordonné, beau et sûr produit des sentiments positifs. Et qui n’a pas envie de passer son temps dans un tel environnement ? Les sentiments positifs rendent nos journées plus efficaces et plus heureuses. De plus, les sentiments positifs sont contagieux.
La théorie du pare-brise cassé
En 1969, Philip Zimbardo, professeur à l’université de Stanford, a fait abandonner deux voitures dans deux endroits différents : un quartier délabré du Bronx et un autre quartier riche et tranquille de Palo Alto. La voiture du quartier pauvre a été vandalisée en peu de temps, tandis que celle du quartier aisé est restée intacte. Le professeur Zimbardo a ensuite fait briser le pare-brise de la voiture de Palo Alto. En peu de temps, la même dynamique que dans le Bronx s’est répétée.
Cette expérience (il y en a d’autres) montre que la négligence et le désintérêt refroidissent la relation des gens avec le lieu. Comme la laideur et le laisser-aller, la beauté et le soin affectent le comportement de chacun. Pour le meilleur.
Objectifs du R5S
Chez Renner Italia, nous voulons influencer positivement par la beauté et l’attention. C’est pourquoi depuis 2014, avec la coordination de Toyota Academy, nous avons mis en œuvre R5S dans nos départements, le programme qui nous permet d’atteindre les plus hauts niveaux de qualité et de sécurité.
- SÉCURITÉ Pour réduire les risques de blessures
- BEAUTÉ Créer un environnement de travail confortable et agréable
- EFFICACITÉ La méthode permet d’être plus précis, de réduire le temps et d’optimiser l’espace
- ECOLOGIE Avec R5S, nous économisons les ressources et limitons les déchets
- EXCELLENCE Les meilleurs produits naissent dans une usine organisée
Ce que R5S signifie
La lettre R signifie Renner, tandis que l’expression 5S provient des initiales des mots japonais résumant les cinq étapes de la méthodologie.
- SEIRI . sélectionner
Nous éliminons tout ce qui n’est pas strictement fonctionnel à l’activité ; nous séparons ce qui est utile de ce qui crée des perturbations. - SEITON . organiser
Nous mettons de l’ordre dans tout ce qui est utile ; l’organisation des choses nous permet de les retrouver rapidement - SEISO . briller
Une fois l’ordre obtenu, il faut le maintenir grâce à la propreté. La propreté ne cache pas les inefficacités et c’est précisément pour cette raison qu’elle permet de les éliminer - SEIKETSU . normaliser
Nous définissons des méthodologies précises et les répétons constamment afin que les bons comportements deviennent la règle. - SHITSUKE . soutenir
Nous diffusons et partageons le modèle de pensée 5S ; nous expérimentons et illustrons les avantages pour nous-mêmes et pour les autres.
