Informations générales
Les données personnelles fournies seront l’objet d’un traitement conforme aux dispositions du Règlement RGPD UE 2016/679, en particulier en respectant les principes de nécessité, de transparence, de légitimité, d’honnêteté et de proportionnalité du traitement des données personnelles.

Le titulaire du traitement
Le titulaire du traitement des données collectées est la société Renner Italia S.p.A., dont le siège social est situé via Ronchi Inferiore, 34, 40061 Minerbio (BO), TVA no. 024333001209 : Renner Italia décide de manière autonome les finalités et les modalités de traitement, ainsi que les procédures de sécurité à appliquer afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. La liste mise à jour des Responsables et Opérateurs de traitement est conservée au siège du Responsable du Traitement.

Objet du traitement
Le Titulaire du traitement traite les données personnelles, d’identification et non sensibles (notamment prénom, nom, code fiscal, numéro de TVA, email, numéro de téléphone – ci-après, « données personnelles» ou encore «données») que vous avez communiquées lors de l’achat de produits Renner Italia et aux finalités détaillées à l’art. numéro 4 de cette fiche d’information.

Méthode et durée du traitement
Le traitement de vos données personnelles est effectué par des opérations indiquées à l’art. 4 par. 2 du RGPD et dans le respect des principes de légalité, d’honnêteté et de transparence et des autres principes indiqués à l’art. 5 du RGPD.
Le titulaire du traitement traitera les données personnelles pour poursuivre les objectifs du service ou du contrat pendant le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités du traitement et en tous cas pas après 10 ans à partir de la suspension de la relation pour les finalités de service, contractuelles, financières et comptables.

Finalités du traitement et base juridique du traitement ; nature facultative ou obligatoire de la fourniture de données et besoin de consentement et conséquences d’un consentement manqué ; processus de décision automatique.

Les données personnelles collectées seront traitées manuellement et / ou au moyen de outils technologiques ou télématiques pour les finalités suivantes :

• satisfaire, avant et après l’exécution du contrat, ses demandes spécifiques
• gérer et exécuter les obligations du contrat dont vous faites partie ; pour l’administration des clients ; pour le contrôle de la satisfaction des clients, à des fins statistiques et pour mettre en œuvre le système automatique de gestion des clients ; pour l’administration des contacts, les commandes, l’expédition, les bons de livraison, les factures ; pour l’assistance après-vente liée à la performance du service / produit
• satisfaire les obligations de la loi de nature administrative, comptable, d’équilibre civil, les réglementations, les normes UE et extra UE, par exemple la comptabilité, la rédaction des budgets, la tenue des livres sociaux obligatoires ;
• gestion des controverses (non-respect du contrat, mise en demeure, transactions, recouvrement de créances, arbitrage, désaccords juridiques)

Pour les finalités précédentes, le traitement des données est nécessaire i) pour exécuter les obligations du contrat avec le client et / ou pour les obligations précontractuelles potentielles choisies par lui-même ; ii) pour se conformer à une loi à laquelle le Titulaire du traitement est soumis et, enfin, iii) pour poursuivre l’intérêt légitime du Titulaire du traitement, tel que la gestion des controverses, le contrôle de la satisfaction des clients, à des fins statistiques et de la gestion des clients.
La fourniture de vos données à ces fins est obligatoire et nécessaire à l’exécution du contrat ; pour cette raison, le refus de fournir les données implique l’impossibilité d’établir et d’exécuter la relation contractuelle.
Nous tenons à ce que vous notiez que, si vous êtes déjà notre client, nous pourrions vous envoyer des communications commerciales concernant les services et produits du Titulaire du traitement de même nature que ceux dont vous avez déjà bénéficié, sauf votre refus à chaque instant.
Le traitement de Vos données ne sera en aucun cas l’objet d’un profilage et / ou de décisions automatisées.

Accès et transfert de données

Vos données seront traitées au moyen d’outils technologiques et manuels adaptés à garantir la sécurité et le secret et ne seront pas diffusées.
Vos données pourraient être rendues accessibles et / ou transférées aux fins du point 4:

• aux employés et / ou collaborateurs du Responsable du traitement, nomme les Opérateurs de Traitement
• à des tiers (par exemple : fournisseurs pour gérer et mettre à jour le site Web, fournisseurs, instituts de crédit, bureau professionnel, etc.) qui effectueront des travaux d’externalisation pour le compte du responsable du traitement, dans leur rôle de responsables du traitement, ainsi que pour le autorités compétentes (Préfecture, quartier général de la police, police, corps des carabiniers, pompiers), institutions publiques et / ou privées pour le respect de la loi.

La gestion et le stockage des données personnelles auront lieu sur des archives papier dans le siège du Titulaire du traitement et / ou sur des serveurs situés dans l’Union européenne appartenant au Titulaire du traitement et / ou par des sociétés tierces désignées et nommées comme Responsables du traitement. Dans tous les cas, il est entendu que le responsable du traitement, si nécessaire, aura le droit de déplacer l’emplacement des serveurs vers l’Italie et / ou l’Union européenne et / ou des pays extra UE. Dans ce cas-là, le Titulaire du traitement assure dès maintenant que le transfert s’effectuera conformément aux dispositions légales applicables en stipulant, le cas échéant, des accords garantissant un niveau de protection adéquat et / ou en adoptant les clauses contractuelles standard prévues par le Commission européenne.

Les droits de la partie intéressée
Vous pouvez exercer les droits énoncés aux articles 15 à 22 du RGPD, en particulier le droit d’accès, de rectification ou de suppression des données, de demander la limitation ou de s’opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données.
La partie intéressée a le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Garantie.

Contacts pour exercer les droits de la partie intéressée
Vous pouvez exercer vos droits en vertu de la législation en vigueur en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception au Titulaire du traitement à son siège social ou en accédant à la page du site Internet de Renner Italia dédiée à la vie privée : http://www.renneritalia.com/fr/trattamento-dati/

En cas de violation de vos données, compte tenu de ce qui est prévu à l’article 34 du RGPD, le Titulaire du traitement vous communiquera la violation.